Crucero por Gozo y Comino - Opiniones

Valoración de la actividad

7,7 / 10

7.7410714285714 224 opiniones | 3.750 viajeros

22 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (20)

Parejas (70)

Grupos de amigos (62)

Con hijos pequeños (6)

Con hijos mayores (20)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

15 / Sep / 2019

Verónica Beltrán González

Fuenlabrada, España

Si eliges sin recogida, tienes que esperar una hora en el barco a que vengan el resto de pasajeros. Luego te dan a elegir si quieres transporte hasta Gozo (5€ extra) o ir a Xlendi o bien visitar unas cuevas en bote por (10€). Yo elegí ir a Gozo te dan 3 horas y luego para otra hora en Comino para poderte bañar. Relación Calidad precio buena, te da para conocer las 2 islas de Malta.

Viajó con amigos

15 / Sep / 2019

Anónimo

Madrid, España

Tuvimos problemas con el transporte, fueron a buscarnos a otro sitio y aparte de equivocarse ellos , se fueron sin nosotros, A la hora de contactarnos con el numero de emergencia solo recibimos malas formas y un tono agresivo. El barco a parte de salir 1 hora mas tarde de visión submarina tenia poco , por no decir nada. Decepcionante.

Pedimos disculpas por la confusión y las molestias ocasionadas. Hemos tratado el caso con nuestro colaborador para mejorar el servicio y evitar que esto se repita.

Viajó con amigos

14 / Sep / 2019

Patricia

Madrid, España

La excursión en general bastante bien, el problema ha sido que nosotros teníamos contratado el servicio de recogida y vuelta en taxi. Primero en la recogida tuvimos que ir de pie en la furgoneta algo totalmente ilegal y para la vuelta tardaron mucho en pasar a recogernos con tan solo 2 furgonetas, teniendo que hacer turnos pues eran insuficientes. Además, durante la excursión en el barco ibamos apretados, quieren meter al mayor número de personas en el, 4 en un sitio de 2 o 3 personas.

Ante todo, gracias por vuestro comentario. Hemos confirmado con el proveedor que vuestro vehículo venía retrasado debido al tráfico. La furgoneta que os recogió era de otro tour. El conductor os dejó pasar con intención de ayudar, advirtiéndoos que tendríais que ir de pie. Aun así, su acción fue incorrecta y se han tomado medidas al respecto. Sentimos que la actividad no estuviera a la altura de lo que esperabais.

Viajó en pareja

13 / Sep / 2019

Ana Rosa Nuñez

Sevilla, España

Viajó con amigos

13 / Sep / 2019

Anónimo

Sevilla, España

Merece la pena muchisimo. Nosotras cogimos el de las 9 y 15 horas. Paisajes espectaculares y tobogán divertidísimo.

Viajó con amigos

11 / Sep / 2019

Federica Romeo

Valencia, España

La excursión fue genial. El personal muy amable, puntuales y el barco limpio. Paramos en los lugares descritos y solo no pudimos efectuar la excursión en las cuevas a causa de estado del mar.

Viajó con amigos

09 / Sep / 2019

Mari

Sevilla, España

No hablaban para nada español. Pocas explicaciones y largos tiempos de espera, más de 1 hora para salir del puerto.

Viajó en pareja

09 / Sep / 2019

Mariluz Flores

Lloret, España

Viajó con hijos pequeños

09 / Sep / 2019

Anónimo

Madrid, España

Me cogí a mi novia cual perra en celo lo disfrutamos muchísimos gracia por la experiencia

Viajó en pareja

08 / Sep / 2019

Anónimo

España

08 / Sep / 2019

Anónimo

España

08 / Sep / 2019

Anónimo

España

07 / Sep / 2019

Carlos

Lorca, España

Todo perfecto, por poner pega me avisaron una hora más tarde de las 18:00 de la hora a la que nos recogían

Viajó con amigos

07 / Sep / 2019

Laura

Madrid, España

Viajó en pareja

06 / Sep / 2019

Julen Larrañaga

Antzuola, España

No me ha gustado la excursión opcional que nos planteaban, ya que no era un lugar adecuado para hacer Snorkel. En general todo lo demás bien, el personal correcto y educado y las instalaciones del barco correctas.

Viajó en pareja

06 / Sep / 2019

Roberto

Santander, España

La confirmación de recogida previa en hotel, penosa. Sin confirmación y mala información al respecto, así como mala respuesta de civitatis.

Gracias por transmitirnos tu opinión. Hemos comprobado que nuestro servicio de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo. Sentimos honestamente que la actividad no se desarrollara conforme a tus expectativas.

Viajó con hijos pequeños

04 / Sep / 2019

Helena Sánchez Vázquez

Barcelona, España

Viajó en pareja

04 / Sep / 2019

Mario Alperovich

San Miguel De Tucuman, Argentina

Mal organizado. Me dejaron varado en el medio del mar sin avisar q iban a mover el bote. Tuve q ir nadando hasta una piedra recobrar fuerzas y nadar de nuevo un tramo enorme hasta el barco pprq sino me dejaban. Un papelon

Muchas gracias por ponernos al corriente de lo sucedido. Nuestro equipo de Atención al Cliente está dando seguimos a tu caso particular.

Viajó en pareja

04 / Sep / 2019

Marcial

Vlc, España

Viajó en pareja

02 / Sep / 2019

Anónimo

Barcelona, España

Te citan a las 10 de la mañana para hacerte esperar una hora en el puerto. Para en medio del mar 40 minutos y luego para en comino 40 minutos, el tiempo de bajar del barco subir mirar las vistas y bajar hasta el barco. Nos dicen q a las 14 ahí en el barco y eran las 14:02 que llegamos y el barco se estaba yendo sin nosotros. Tuvimos que chillar hasta que otro barco los aviso. Y una vez dentro nos respondieron de malas maneras.

Sentimos que la organización de la actividad no estuviera a la altura de lo que esperabas, y que el trato del personal de abordo no fuera el adecuado. Trasladamos vuestro comentario a nuestro equipo local para evitar este tipo de conductas. Gracias por haber compartido tu opinión con nosotros.

Viajó con amigos

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