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Traslados en Malta

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Preguntas frecuentes

  • P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

    R -
    Es posible reservar traslados en Malta con un mínimo de 48 horas de antelación
  • P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

    R -

    El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto de Malta y el centro de La Valeta varía entre 15 y 30 minutos. Si vais a Sliema, el tiempo de trayecto oscila entre 20 y 35 minutos. Si vais a San Julián, el tiempo oscila entre 20 y 35 minutos. Si vais a la Bahía de San Pablo, el tiempo oscila entre 30 y 45 minutos. Si vais a Rabat, el tiempo oscila entre 30 y 55 minutos. Te recomendamos solicitar la recogida con al menos 2 horas y media de antelación.

  • P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

    R -

    En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

    En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.

    En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
     

  • P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
    • Puertos de cruceros: 1 hora desde la hora efectiva de atraque del barco. 
    • Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.

    Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.

  • P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
    • Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
    • Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.

    En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

  • P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

    R -

    A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
    Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
     

  • P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

    R -

    El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
    Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
     

  • P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?

    R -

    Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
    Las medidas máximas por tipo de maleta son:

    • Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
    • Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
  • P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

    R -

    Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.

  • P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

    R -

    El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.

  • P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

    R -

    Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.

  • P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

    R -

    Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.

  • P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

    R -

    La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente. 

  • P - ¿Es posible hacer varias paradas?

    R -

    Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.

  • P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

    R -

    Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.

  • P - ¿El conductor habla español?

    R -

    Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

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¿Viajas a otros destinos?

En Civitatis encontrarás traslados al aeropuerto en todo el mundo.

Precio total por vehículo

Aeropuerto de Malta Malta (toda la isla) 42,10 US$
Aeropuerto de Malta Gozo 156,70 US$

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.
Privado Compartido
7,9 / 10
7.9454545454545
110 opiniones | 2.504 viajeros
7,4 / 10
7.4107142857143
112 opiniones | 2.504 viajeros

Mostrando 5 de 110 opiniones

10

31 / 10 / 2022

M
MARIA PILAR

España

Puntuál, coche limpio

Viajó en pareja
10

02 / 10 / 2022

E
Esperanza

Cádiz, España

Buena

Viajó con amigos
6

24 / 08 / 2022

C
Cristina

Barcelona, España

Llegó el conductor con una antelación de casi 1h insistiendo en que habíamos quedado a las 15.30h cuando el traslado era a las 16h, y tuvimos que salir con prisas. El traslado en sí fue bien.

El proveedor se esfuerza por realizar el traslado de la forma más cómoda y óptima para todos los pasajeros. Sentimos las molestias. Nos alegramos de que el traslado se haya realizado bien.

Viajó con amigos
4

17 / 08 / 2022

C
Cristina

Barcelona, España

Fue difícil de encontrar el mostrador del transfer, las explicaciones no eran demasiado claras, Una vez localizados había tantas personas que estuvimos bastante tiempo esperando. El conductor nos dijo, no demasiado amablemente que sólo hablaba inglés, eso no era un problema, no nos ayudó a subir las maletas, no pretendíamos que las subiera él pero hubiéramos agradecido un poco de ayuda. En el coche hacía un calor insoportable y no quiso que bajáramos las ventanillas.

En los emails enviados se adjuntan indicaciones precisas acerca de cómo llegar a la oficina de nuestro equipo local, así como unos teléfonos de emergencias por si hubiese cualquier problema para encontrar el lugar. Sentimos si no resultaron suficientes, así como el conductor pudo haber sido más cortés. Tomamos nota de las impresiones con intención de seguir mejorando en lo necesario.

Viajó con amigos
2

19 / 06 / 2022

S
Sergio Guillen

España

Muy mal, contraté un transfer privado para 3 plazas y nos trasladaron junto a otra pareja, que tuvimos que ir a dejar en su hotel, despues de esto, hace una parada en un punto de parada de autobuses, y recogemos a otras 4 personas, para colmo y para terminar, se pasa nuestro hotel y tenemos que andar 500 mts con las maletas, ademas de la mala educacion del conductor

Hemos confirmado con el proveedor local que debido a un error en el sistema se envió un vehículo que no correspondía al de la reserva. Sentimos las molestias ocasionadas, y que el viaje no resultase como esperabas. Aun así, nos alegramos de que hayas podido utilizar el servicio. Se ha realizado un reembolso correspondiente por la incidencia producida.

Viajó en pareja

Mostrando 5 de 112 opiniones

2

05 / 12 / 2022

J
Jesus Angel Sanchez Fernandez

Barcelona , España

No pasó nadie a buscarme a mi hotel para llevarme al aeropuerto. Llamé 2veces al proveedor local y las 2 veces me dijeron que pasarían en 10minutos y nadie pasó. Al final tuve que coger un taxi para no perder mi vuelo.

Lamentamos que no haya sido posible realizar este servicio. Hemos confirmado que, debido a un error logístico sobre la asignación de vehículos, finalmente el conductor no pudo hacer este traslado. Pedimos disculpas por las molestias causadas y, por supuesto, se ha procedido a la devolución del importe pagado.

Viajó solo
8

19 / 11 / 2022

J
Josune Pérez Barrenechea

San Sebastián , España

No está bien informada la recepción del aeropuerto Tuvimos que estar indagando para poder localizar la ventanilla, y al principio nos pusieron pegas para llevarnos a nuestra dirección, que luego las solventaron

Viajó con amigos
8

14 / 10 / 2022

L
Luis Alberto

Madrid, España

Conductor muy puntual. Llegó a la hora convenida. Desplazamiento rapido desde el hotel al aeropuerto.

Viajó solo
2

30 / 09 / 2022

M
Manuela Sumozas

Madrid, España

La experiencia muy malaporque a conductor no le encontramos al llegar y nos dejó en una calle sin haber llegado a nuestro alojamiento 100 números más abajo con las maletas y en cuesta. Esperamos que para el traslado al aeropuerto qu será el día 3 que nos recoja en el lugar de nuestro alojamiento y que no sea el mismo conductor. Experiencia que nunca hubiéramos esperado

Hemos confirmado que el autobús era demasiado grande para acceder a tu calle, motivo por el que te dejó a cinco minutos. Sentimos las molestias que esto pudiera suponer.

Viajó con amigos
2

26 / 09 / 2022

A
Anónimo

España

El conductor me trata muy mal, conduce muy rápido y durante el trayecto desde hotel a aeropuerto a pitado 5 veces supuestamente “los otros vehículos están haciendo mal” cuando realmente lo que hace mal es el conductor.

El proveedor local trabaja con los mejores profesionales del sector. Sentimos si en esta ocasión no ha sido así. Trasladamos tu mensaje al equipo en destino para que sea tenido en cuenta de cara a mejorar el servicio.

Viajó solo